| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
14 |
56.00% |
| Não informado | 1 | 7.14% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 1 | 7.14% | | Contra servidor | 1 | 7.14% | | Contra prestadores de serviços | 2 | 14.29% | | Outras denúncias | 9 | 64.29% |
|
| Sugestão |
1 |
4.00% |
|
| Reclamação |
6 |
24.00% |
|
| Solicitação |
4 |
16.00% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 1 |
7.14% |
| Concluído | 13 |
92.86% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 6 |
100.00% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 4 |
100.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.23 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 20 | 80.00% |
| Feminino | 5 | 20.00% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 3 | 12.00% |
| Não informado | 17 | 68.00% |
| ES | 5 | 20.00% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
25 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 25 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
20 |
80.00% |
| Anchieta |
5 |
20.00% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 20 |
80.00% |
| Até 15 dias | 4 |
16.00% |
| Até 20 dias | 1 |
4.00% |
| Até 30 dias | 0 |
0.00% |
| Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |
