| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
24 |
66.67% |
| Não informado | 2 | 8.33% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 1 | 4.17% | | Contra servidor | 6 | 25.00% | | Contra prestadores de serviços | 4 | 16.67% | | Outras denúncias | 11 | 45.83% |
|
| Sugestão |
1 |
2.78% |
|
| Reclamação |
6 |
16.67% |
|
| Solicitação |
5 |
13.89% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 6 |
25.00% |
| Em andamento | 1 |
4.17% |
| Concluído | 17 |
70.83% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 6 |
100.00% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 5 |
100.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
0.33 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 30 | 83.33% |
| Feminino | 6 | 16.67% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 3 | 8.33% |
| Não informado | 27 | 75.00% |
| ES | 6 | 16.67% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| e-OUV |
36 |
100.00% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 36 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
30 |
83.33% |
| Anchieta |
6 |
16.67% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 30 |
83.33% |
| Até 15 dias | 5 |
13.89% |
| Até 20 dias | 1 |
2.78% |
| Até 30 dias | 0 |
0.00% |
| Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |
