DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
Denúncia |
24 |
66.67% |
Não informado | 2 | 8.33% | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 1 | 4.17% | Contra servidor | 6 | 25.00% | Contra prestadores de serviços | 4 | 16.67% | Outras denúncias | 11 | 45.83% |
|
Sugestão |
1 |
2.78% |
|
Reclamação |
6 |
16.67% |
|
Solicitação |
5 |
13.89% |
|
RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
Denúncia | Aberto | 6 |
25.00% |
Em andamento | 1 |
4.17% |
Concluído | 17 |
70.83% |
Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 1 |
100.00% |
Reclamação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 6 |
100.00% |
Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
Em andamento | 0 |
0.00% |
Concluído | 5 |
100.00% |
Elogio | Aberto | 0 |
0.0% |
Em andamento | 0 |
0.0% |
Concluído | 0 |
0.0% |
MÉDIA DAS DEMANDAS |
Média diária de solicitações |
0.01 solicitação(ões) por dia |
Média mensal de solicitações |
0.33 solicitação(ões) por mês |
INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
Sexo |
Não informado | 30 | 83.33% |
Feminino | 6 | 16.67% |
|
UF do Solicitante |
Não informado | 3 | 8.33% |
Não informado | 27 | 75.00% |
ES | 6 | 16.67% |
|
ORIGEM |
Quantitativo |
% |
e-OUV |
36 |
100.00% |
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
Chamados identificados | 36 |
100.00% |
CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
Não Informado |
30 |
83.33% |
Anchieta |
6 |
16.67% |
TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
Até 7 dias | 30 |
83.33% |
Até 15 dias | 5 |
13.89% |
Até 20 dias | 1 |
2.78% |
Até 30 dias | 0 |
0.00% |
Acima de 30 dias | 0 |
0.00% |